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解析轉型升級中的五愛市場
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-1-12
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- 中研網訊:
沈陽五愛市場始建于1983年,經過20多年的發(fā)展,由一個最初的馬路市場發(fā)展成為占地17萬平方米,經營面積40萬平方米,經營攤位近2萬個的全國大型都市批發(fā)市場,直接從業(yè)人員達6萬,拉動相關就業(yè)40萬人,經營服裝、家紡、針織、箱包、鞋帽、玩具、小百貨、工藝品、飾品等14大類2萬余種商品,輻射東北、華北、內蒙古等地區(qū),極大程度上滿足了人民群眾對小商品的消費需求,部分商品遠銷至東南亞、朝鮮、韓國、俄羅斯、美國等地區(qū)和國家,市場商譽價值達30億元。
目前市場主要包括四部分,即由國有企業(yè)五愛集團開發(fā)建設的內衣襪子毛線城、床品布藝箱包鞋帽城和正在建設的三期工程;由外資企業(yè)香港天地實業(yè)公司開發(fā)建設的五愛服裝城;由民營企業(yè)遼寧維華集團開發(fā)建設的五愛針紡城,即五愛西區(qū);由市交通局轉屬企業(yè)成立的五愛深港客貨聯運總站,為市場做客運貨運等配套服務,即五愛南區(qū)。
2006年市場實現成交額215億元,稅收2億元,工商管理費收入3222萬元,并贏得了社會的廣泛認可和贊譽,2006年被評為全國十大批發(fā)市場、全國交易市場協會副理事長單位、中國百貨協會副會長單位、省文明市場等光榮稱號。
一、創(chuàng)新發(fā)展理念,實現思維模式的轉型升級
實現市場的轉型升級,最關鍵的是市場管理者必須創(chuàng)新發(fā)展理念,實現思維模式的轉型升級。五愛市場走過了二十幾個春秋,一直固守簡單的攤位式交易和收費式管理模式。在市場轉型升級的新形勢下,五愛市場認識到,必須打破傳統(tǒng)的思維模式,轉變陳舊觀念,把市場管理與運營的專業(yè)性、先進性、科學性作為市場發(fā)展的主導因素,大膽創(chuàng)新經營理念;诖,沈河區(qū)委、區(qū)政府提出了規(guī)劃“大五愛”,實現市場轉型升級,建設“五愛商貿區(qū)”的基本構想。五愛商貿區(qū)的發(fā)展,要突出國有企業(yè)在區(qū)域經濟發(fā)展中的主導地位,強化宏觀調控,整合資源,合理規(guī)劃產業(yè)布局,避免惡性競爭和盲目發(fā)展,發(fā)揮五愛市場的品牌和資源優(yōu)勢,要把五愛商貿區(qū)建設成為政府主導、市場集合、業(yè)態(tài)提升、功能完善,以生態(tài)環(huán)境市場為核心,以集散型批發(fā)市場資源為平臺,以多種商業(yè)混合業(yè)態(tài)為模式的批零融合性商業(yè)中心和集商貿交易、商務會展、物流倉儲、交通客運及信息服務等功能為一體的東北領先、全國一流的商貿物流中心,向第六代專業(yè)批發(fā)市場實現轉型升級。
大力實施品牌戰(zhàn)略,加強對國內知名品牌的招商力度,依托于知名品牌的生產、廠家的進場發(fā)展,帶動市場經營氛圍。在2005年市場床品、布藝、箱包、鞋帽城的四樓床品招商過程中,對知名品牌的生產廠家、直銷商、代理商給予了特殊的優(yōu)惠政策,進駐的廠家均是床品的精品、名品,經營面積最小的50余平方米,大的達到300余平方米,三年租賃使用權達到183萬元的韓資企業(yè)雷諾瑪公司,年出口創(chuàng)匯達500萬美元以上,在經營的精品屋設立咖啡吧、鋼琴吧,其商品還遠銷韓國、澳大利亞等國家。二樓的鞋行業(yè)引進了鱷魚、啄木鳥等二十余個國內知名品牌,帶動了鞋行業(yè)的檔次和影響。全國最大的飾品公司,義烏新光飾品率由全國知名廠家組成的飾品協會與我們簽定合作協議,在三期項目建成后,整體進駐市場,覆蓋和引領全東北的飾品經營和發(fā)展。目前,市場已有知名品牌近千家,生產廠家、經銷商、代理商在與市場的合作中,建立了信心,帶來雙贏的局面,也引起了市場經營業(yè)戶的整體發(fā)展。
在管理市場過程中,我們一直把服務作為管理的核心內容,實現了管理層與業(yè)戶之間的良性互動,互相理解、信任、支持,共謀市場發(fā)展的和諧局面,把“文明、誠信、精致、活力”作為市場建設的基本要素,努力從內在素質和品位上提升市場的檔次,創(chuàng)五愛品牌。在工商管理上,強調規(guī)范執(zhí)法,從各方面為業(yè)戶規(guī)范經營提供方便快捷的服務,為業(yè)戶解決經營上的實際困難,定期組織“經營技巧培訓班”,多次聘請知名教授進行專題講座。同時,還經常組織業(yè)戶交流經營經驗,互相促進提高。在物業(yè)管理上,牢固樹立“寓管理于服務”的理念,在日常工作中,把提高工作效率,作為取信于民、服務市場的重要環(huán)節(jié)。業(yè)戶在市場經營上得到更優(yōu)厚的服務。在中央空調的使用上,不惜加大投入,提出在市場內的任何一個角落,夏季溫度不超過26度,冬季不低于16度。對物業(yè)公司要求,業(yè)戶的經營設施出現問題,上報后半小時內必須趕到現場,緊急情況10分鐘到達現場,一般問題當天要給予解決,特殊問題3天內必須有結果。面對這樣大的市場,消防安全是頭等大事,也是物業(yè)管理與服務的頭等任務。除了投入建設商場內必備的自動監(jiān)控、自動噴淋等設施外,又投資200余萬元購買了兩臺消防車、聘請專業(yè)消防退役人員,建立五愛消防隊,為區(qū)域消防安全提供了全天候、最快捷的安全保障。
二、加速整體改造進程,實現市場經營方式的轉型升級
五愛市場原有的棚戶式攤位經營已不能適應現代化市場的發(fā)展要求,從2001年開始,五愛市場對原東區(qū)市場進行分期改造。繼一期改造工程(即內衣襪子毛線城)、二期改造工程(床品布藝箱包鞋帽城)成功建設、正式運營以后,市場三期改造工程于2006年全面啟動建設。五愛市場三期工程總投資約5億元人民幣,占地2.5萬平方米。其中包括,市場部分5層,建筑面積約11萬平方米;賓館19層,建筑面積約6萬平方米;寫字樓16層,分A、B座,建筑面積約5萬平方米;地下一層為停車場,與一、二期地下部分連通,總建筑面積近22萬平方米。
三期改造于今年4月全面開工建設,目前完成了改造工程的各種前置手續(xù),累計完成22個招標,共計34個標段的招標工作,標的總額3億多元,節(jié)約資金3000多萬元。在三期工程建設中,我們頂住來自各方壓力,克服種種困難,經過幾個月的艱苦努力,市場部分主體建筑提前2個月封頂。為搶抓招商機遇,為全區(qū)的經濟發(fā)展做貢獻,在冬季投入330萬元建設采暖設施,確保冬季室內施工。目前正在進行消防設施、空調設備、綜合布線等工程及室內裝修。
市場三期建成投入使用后,五愛市場核心區(qū)將完全實現向環(huán)境優(yōu)美、場內秩序井然、設施完備、配套服務完善的更新、更高經營業(yè)態(tài)的轉變。
三、完善服務體系,實現管理體制的轉型升級
目前五愛市場管理服務體制四個投資主體組成,在市場的經營管理中存在著管理體制不順,協調不暢,管理不到位;市場內外管理分割,無法形成五愛地區(qū)市場內外管理的合力,使這一地區(qū)不能協調發(fā)展;缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和科學引導;對五愛市場內產權人的經營行為無法實施有效管理和制約,不穩(wěn)定因素難以調控等問題,因此,必須采取大動作,徹底改革,實現現行管理體制的轉型升級。
2006年,我們與區(qū)政府有關部門配合,著手對五愛市場管理體制的調整進行了充分調研和論證。本著“三個利于”的原則,即有利于五愛商貿區(qū)開發(fā)建設的統(tǒng)一規(guī)劃;有利于五愛商貿區(qū)經濟資源的統(tǒng)一整合和經濟發(fā)展的統(tǒng)一運作;有利于五愛商貿區(qū)范圍內的統(tǒng)一管理,將對五愛市場的管理體制進行調整,切實為五愛商貿區(qū)做大、做強、做實提供組織保障,實現職能到位、規(guī)劃到位、工作到位的目標。
四、拓展發(fā)展空間,實現運作模式的轉型升級
近年來,五愛市場積極拓展外向型經濟,推動多元化經營和延伸產業(yè)鏈,推動市場運作模式轉型升級。
五愛對外貿易有限公司成立以來,為市場拓展對外貿易領域做出了突出貢獻。組織業(yè)戶參加了“第四屆韓國進口商品展覽會”、“比利時沈陽周”等國內、外展會及活動,引導、培育五愛業(yè)戶出口意識,為業(yè)戶搭建外貿綠色通道,為進一步開拓國外市場奠定了基礎。目前,集團外貿公司已與韓國、朝鮮、俄羅斯建立了穩(wěn)定的商貿合作關系,形成了穩(wěn)固的互信外貿基礎,對外貿易實現了歷史性的突破。
按照區(qū)政府關于“拉長產業(yè)鏈,抓緊建立商品生產加工圈,加快向產銷一體化轉變”的要求,五愛市場對“五愛產業(yè)園區(qū)”的建議進行了充分論證。在市場內進行了問卷調查,并召開了座談會。從目前情況看,市場內有自己加工研制和獨立品牌化的業(yè)戶約占5%,代理經銷、委托加工有可能進入“園區(qū)”建廠的業(yè)戶高達95%。“園區(qū)”將按產品種類及關聯產業(yè)分為六大區(qū)域:家紡、服裝、針織、工藝品、飾品、其它。至今已有171家業(yè)戶提出辦廠意向。項目一經落實,五愛集團將迅速啟動建設,完善配套服務功能,這一項目的實現將為市場的轉型升級奠定堅實的基礎。
五、增強配套功能,實現流通環(huán)境的轉型升級
針對目前五愛客運站地區(qū)客貨混雜、交通擁堵,制約當地經濟發(fā)展的問題,2006年10月,啟動了沈陽五愛深港客運站擴建項目用地的拆遷工作。五愛深港客運站擴建項目投資約6億元,將于2007年4月初全面動工。項目規(guī)劃用地面積2.8萬多平方米,分為群樓和雙塔樓,首層及地下一層擬作客運站,地面2-6層作為東北最大、品種最全的化妝品、洗滌用品和美容美發(fā)用品的批發(fā)與零售兼營的商貿中心,其上至29層為住宅區(qū),30層為辦公區(qū)。該項目采用節(jié)能環(huán)保材料,群樓頂層設計為綠色花園式建筑。該客運站建成后,將緩解350輛集貿班車?繋淼慕煌▔毫,徹底實現人車分流。
六、建設和諧市場,實現市場社會責任
五愛市場在不斷發(fā)展壯大的同時,積極履行著應盡的社會責任。
五愛市場始終把納稅作為重要任務來抓實、抓好,積極主動納稅、依法誠信納稅,到2006年底,市場整體納稅已突破2億元。五愛集團屢獲沈河區(qū)納稅大戶的稱號,2003年獲得“遼寧省股份制企業(yè)納稅大戶”光榮稱號。2004年和2005年兩年累計納稅7300萬元,位居沈河區(qū)前5名。近年來,連續(xù)被評為沈陽市納稅信用A級納稅人,得到了稅務機關的充分肯定和熱情服務,企業(yè)自身也得到了健康發(fā)展,在市場競爭中塑造了良好的企業(yè)信譽,五愛的品牌優(yōu)勢正在凸現出來。
五愛市場多年來積極為社會的各項事業(yè)做出了無私的貢獻。1995年捐獻抗洪救災款220萬元;1996年捐款建立西豐縣樂善鄉(xiāng)希望小學,至今累計捐款捐物30余萬元;1997年捐獻扶貧款102萬元,同年為“九一八”歷史紀念館擴建工程捐款40萬元;2000年,五愛集團積極開展救災扶貧活動,捐贈款物13萬元;2001年為遭受火災的業(yè)戶捐款2萬余元;2003年,五愛市場對遼中、阜新地區(qū)的扶貧送溫暖,捐款捐物2.7萬元;2005年,為公益事業(yè)捐資捐物折合人民幣8萬余元。2006年,為沈河區(qū)慈善總會捐款300萬元。
合理調整了五愛市場沿用20多年的營業(yè)時間。五愛市場原執(zhí)行的營業(yè)時間沿襲自市場成立之初,與現階段市場發(fā)展的要求非常不符,存在著對市區(qū)交通壓力、業(yè)戶及消費者人身安全得不到有效保障、市場管理難度大、嚴重干擾市場周邊居民正常休息等突出問題。經過大量調查研究工作,排除各種干擾,從2006年4月10日起,將營業(yè)時間調整為5:30至15:30分,從而解決了存在的問題,實現了五愛市場整體的商、居和諧共處。
近年來,五愛市場在市場轉型升級工作中走出了堅實的一步,實現了良好的開端,但我們深知這僅僅是開始。今年我們還要以市場整體改造為重點,抓好三期改造,以市場轉型升級目標推動全面工作,全力推進五愛商貿區(qū)建設。
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